Allgemeine Datenschutzbestimmungen

Wichtige Begriffsbestimmungen

Im Folgenden erklären wir zentrale Begriffe, die in unserer Datenschutzerklärung verwendet werden, um Transparenz und Verständnis zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung oder Löschung.

Als Nutzer verstehen wir die Person, die unsere Website oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Dienstleistungen umfassen alle Angebote von HausnowGut im Bereich der Premium-Apartment-Beratung und damit verbundene Serviceleistungen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu optimieren.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken im Rahmen unseres Leistungsspektrums:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Beratungsleistungen
• Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung von Anfragen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Services und Webseitenfunktionen
• Marketing und Kundeninformation, sofern von Ihnen erlaubt
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Analyse und Statistik zur Optimierung des Nutzererlebnisses
• Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Einwilligung des Nutzers, wenn erforderlich
• Berechtigte Interessen von HausnowGut, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die wir respektieren und unterstützen:

• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit rechtlich möglich
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit bei elektronischer Verarbeitung

Einsatz von Cookies auf HausnowGut.info

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einzelne Cookies sind für den Betrieb essentiell, andere helfen uns, die Nutzung zu analysieren.

Es kommen sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies zum Einsatz, die auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben.

Cookies gliedern sich in notwendige, funktionale, analytische und Marketing-Cookies, jeweils mit unterschiedlicher Zweckbindung.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen anpassen oder die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen mit externen Partnern:

• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber Ihnen
• Mit Dienstleistern, die uns technisch oder administrativ unterstützen
• Wenn Sie zuvor zugestimmt haben
• Bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen
• Im Rahmen von Unternehmensverkäufen oder -übernahmen mit beteiligten Parteien
• Zur Prävention von Betrug und Sicherheitsrisiken

Datenübermittlung in Drittstaaten

Daten werden in der Regel innerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb stattfinden, achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO getroffen werden.

Dazu gehören Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontodaten und Verträge werden für die Dauer der Vertragslaufzeit sowie für erforderliche Aufbewahrungsfristen gesichert.

Kommunikationsinhalte mit Kunden werden zur Dokumentation und Qualitätssicherung zeitlich begrenzt gespeichert.

System- und Sicherheitslogs werden für eine festgelegte Dauer zur Analyse und Überwachung aufbewahrt.

Nach Ablauf der Fristen oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden alle personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit bei HausnowGut

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Daten bei Übermittlung und Speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen der Systeme, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Rechte der Nutzer

Nutzer von HausnowGut verfügen über verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte unterstützen Sie dabei, die Kontrolle über Ihre Daten auszuüben und deren Verarbeitung nach Ihren Wünschen zu gestalten.

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitungszwecke.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Löschung von personenbezogenen Daten, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere zu Direktmarketingzwecken.
• Datenübertragbarkeit, um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
• Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Anfragen zu Datenschutzrechten

Sollten Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben wollen, können Sie uns jederzeit über die Kontaktmöglichkeiten auf HausnowGut.info erreichen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen sachgerecht und zügig zu bearbeiten.

[email protected]

Wir streben an, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollte eine längere Bearbeitungszeit notwendig sein, werden wir Sie darüber informieren.